Takahuone test
Prosessi takahuoneen testaukseen
Muutokset kohteessa "Peruspalveluiden saatavuuden parantaminen"
Suuralue
- +Koko Turku
Otsikko
- +{"fi"=>"Peruspalveluiden saatavuuden parantaminen"}
Ehdotuksen kuvaus
- +["Ruuhka ja resurssipula Turun pakollisissa peruspalveluissa, kuten\nperusopetuksessa, mielenterveyspalveluissa ja akuutin\nsairaudenhoidon vasteajassa vaativat kipeästi toimia sen sijaan,\nettä vedotaan resurssipulasta johtuvaan kyvyttömyyteen. Sitä\nvoitaisiin asukasbudjetilla saada aikaan kahdella tapaa:\n\n1. Hankeluontoinen kehitysprojekti, jolla organisaatiorakenteesta\nko. palveluissa kartoitetaan ja poistetaan turhat byrokraattiset\nvaiheet ja ”paperityö”, jotta palvelua tarjoavat koulutetut\nhenkilöt, kuten opettajat, sairaanhoitajat, lääkärit ja\nterapeutit joiden määrä palveluissa on auttamatta liian alhainen,\nkäyttävät työaikansa tehokkaammin nimenomaan asiakkaan palveluun\neli siihen ydintyöhön, joka tuottaa lisäarvoa. Ns. ylimääräisen\ntyön luonne eri aloilla on erilaista, mutta sitä on esimerkiksi\noman työnsä liian laaja kirjallinen raportointi, laskutusasiat\ntai usean käynnin varaaminen asiakkaalle, jonka asia hoituisi\nyhdelläkin käynnillä paremmalla suunnittelulla. Osa tämän\nkaltaisista töistä olisi tehtävissä toisin.\n\nToissijaisesti tulisi projektissa kartoittaa\norganisaatiorakenteiden johtoportaat ja esimiespositiot, joiden\nfunktio on toimia ainoastaan pienen ryhmän tai kapean\norganisaation esimiehinä. Sitä kautta joko yhdistämällä\norganisaatioita tai tasapainottamalla vastuualueita tulisi\npalkkakulujen rakenne saada selkeästi enemmän tekijä-esimies\nakselilla siirtymään tekijöiden suuntaan. Näin resursseja\nvapautuisi lisäpositioille nimenomaan lisäarvoa tuottavassa,\nsuorittavassa työssä.\n\nProjektin tutkimusosuuteen henkilöstö tulisi valjastaa täysin\nkuntasektorin ulkopuolelta alalta, jossa on totuttu LEAN:n\nmukaiseen tekemiseen. Näin ”tuoreet silmät” yhdistettynä kunnan\navainhenkilöiden kanssa saisivat parhaiten arvioitua aidosti\ntarpeelliset työt sekä ne työt, joita ei ole tarpeellista tehdä\nollenkaan tai jotka voitaisiin tehdä keskitetysti.\n\n2. Määräaikaiset lisäresurssit ensisijaisesti\nmielenterveyspalveluihin ja perusopetukseen."]